Частые вопросы

Необходимо знать: где следует забрать груз и куда доставить, все остальные документы будут подготовлены «Rosstransco».

С самыми разными: от срыва сроков доставки до потери груза. Конкуренция на рынке грузоперевозок сегодня велика. С одной стороны — это даже хорошо: во-первых, у клиента всегда есть право выбора, во-вторых, мы не имеем возможности расслабиться, постоянно занимаемся разработкой ноу-хау, повышаем уровень обслуживания и т.д. С другой стороны, у потребителя услуг есть риск «утонуть» в море предложений. Поэтому общий совет такой: чтобы не столкнуться с недобросовестными перевозчиками, обращайтесь в компании, имеющие хорошую репутацию. Как правило, это компании, работающие в данной сфере не один год.

Главный принцип: закрепление клиента за определенным менеджером — кроме корпоративной ответственности, появляется ответственность персональная; Вы всегда сможете решить все вопросы с конкретным человеком. Так же в «Rosstransco» существует диспетчерская служба, специалисты которой могут грамотно проконсультировать любого обратившегося человека по телефону по всем возникшим вопросам.

Ни одно транспортное средство не может быть на 100% надежным. Мы постоянно следим за техническим состоянием эксплуатируемых нами автомобилей, что позволяет свести вероятность их внезапной поломки к минимуму. Но даже если это произойдет, то мы обязуемся заменить вышедший из строя транспорт на другой, исправный. Услуги по доставке грузов будут гарантированно выполнены.

Критериев для формирования цен на услуги достаточно много. Во-первых, нужно учитывать тип выбранного транспортного средства, во-вторых, – тип доставляемого груза, в-третьих, – по какому маршруту будет следовать транспорт и какова его общая протяженность. Существует и целый ряд иных нюансов, с которыми в той или иной степени связана стоимость грузоперевозок. Для каждого заказа цена работ рассчитывается индивидуально, а условия доставки грузов обязательно оговариваются в договоре.

Да, у нас есть такая услуга, причем для подобных целей подбирается спецтранспорт, составляется отдельный маршрут, а в некоторых случаях даже приходится демонтировать линии электропередач, предварительно согласовывая данный вопрос с соответствующими подведомственными организациями. Доставка происходит по маршруту Таксимо-Северомуйск-Бодайбо, п. Крапоткиин, Артемовск уч. Сухой Лог, уч. Угахан, уч. Маракан, п. Перевоз, пгт. Новая Чара

Таких критериев много, всё зависит от конкретной ситуации и сложившихся условий. Наши специалисты всегда рады проконсультировать по вопросу выбора транспортного средства и подобрать оптимальный грузовой автомобиль, который позволит решить весь спектр задач по доставке грузов.

Лучше всего заблаговременно – хотя бы за сутки до отправки груза. Тем не менее, наша компания может выполнять и срочные грузоперевозки, если в подобной услуге возникает необходимость. Всегда готовы оперативно подобрать транспорт и организовать отправку груза по указанному клиентом адресу.

Тщательно изучив всю технологию грузоперевозок, мы смогли предложить схему, при которой существенно снижаются издержки по по маршруту Таксимо-Северомуйск-Бодайбо, п. Крапоткиин, Артемовск уч. Сухой Лог, уч. Угахан, уч. Маракан, п. Перевоз, пгт. Новая Чара Это и позволяет нам держать цены на заявленном конкурентном уровне. Что самое интересное — при выборе транспортной компании наши Клиенты руководствуются не только и не столько экономической выгодой, сколько качеством услуги и высоким уровнем обслуживания. Также организовано страхование грузов. Разумеется, мы несем полную материальную ответственность за сохранность и сроки доставки.